Концепцию фан-посольств можно проследить в сервисе, который предоставлялся для болельщиков Англии и Германии на Чемпионате мира 1990 в Италии, и развивался на дальнейших турнирах подобного рода.
Проведение социально-профилактических мероприятий, а также всесторонняя поддержка фанов, отправляющихся на выездные матчи своих команд во время международных турниров, являются основными принципами работы фан-посольств. В последние 20 лет это стало ценным дополнением к обычным мероприятиям по обеспечению безопасности во время проведения футбольных турниров.
Фан-посольство – это специальная информационная служба, предоставляющая консультационные и информационные услуги для поддержки болельщиков во время выездных матчей или международных турниров в другой стране. Предоставление таких услуг для болельщиков играет конструктивную роль и является позитивным элементом программы гостеприимства во время проведения турнира.
Основной задачей фан-посольств является предоставление точной, актуальной, надежной и объективной информации по любым вопросам, представляющим интерес для болельщиков.
Фан-посольство также предоставляет информацию, касающуюся таких важных тем, как международная фан-культура и альтернативные мероприятия в принимающем городе. Фан-посольство обеспечивает помощь и поддержку в случае экстренных ситуаций (физическое насилие, кража) и может быть посредником в конфликтных ситуациях.
ПреимуществаНесмотря на то, что фан-посольства совершенно не рассматриваются как инструмент воздействия силовых структур во время проведения турнира, опыт показывает, что наличие такой службы, которая предоставляет точную информацию и способствует созданию дружественной атмосферы среди болельщиков, может помочь в значительной степени уменьшить чувство опасности и изолированности среди фанов. Тем самым оно способствует снижению напряженности, которая, в свою очередь, может породить насилие.
Фан-посольство должно быть независимым центром для фанатов. Это означает, что работа посольства НЕ может преследовать коммерческие цели, НЕ может быть связана ни с компаниями или (футбольными) организациями, ни с любой политической идеологией или организациями.
- Болельщики для болельщиков
- Обеспечение независимой и надежной информации
- Конфиденциальное оперирование личными данными
- Фан-посольства «нейтральные», открыты для всех фанов
- Не связанны с коммерческими организациями
- Не предоставляют туристической информации
