Le travail du FSE est basé sur la compréhension que le succès du football, en tant que sport à audience mondiale, repose sur la participation et la contribution de ses supporters, et qu’il est crucial que ces supporters puissent s’exprimer collectivement et influencer ce sport.
Le football est considéré comme une partie intégrante de la culture, et souvent notamment de la culture des jeunes. La nature changeante du football moderne, notamment sa commercialisation continue, a généré des tensions des les supporters d’une part, et les clubs et autorités du football d’autre part. Certaines communautés et certains groupes sociaux ont l’impression de souffrir d’une aliénation et d’une exclusion grandissante du football ; par ailleurs, les problèmes significatifs du racisme et de la violence demeurent.
À l’inverse, l’expérience démontre une amélioration sensible de l’ambiance, une augmentation de l’implication de la communauté et une réduction des comportements antisociaux dans les lieux qui bénéficient d’une bon niveau d’auto-organisation parmi les supporters de football, où les supporters ont des opportunités d’être traités en égal dans le cadre d’un véritable dialogue, lorsque les inquiétudes et intérêts des supporters sont pris au sérieux, et quand les supporters sont impliqués dans le processus de prise de décisions.
Les activités du FSE sont donc basées sur les principes suivants :
Le succès du football va au-delà des frontières, mais c’est également le cas de ses problèmes. L’existence d’une organisation européenne de supporters de football, qui permet des échanges d’expérience internationaux, le développement d’un réseau et une représentation démocratique, aura un réel impact dans la lutte contre les problèmes sociaux qui affectent ce sport, ainsi que dans la promotion des valeurs positives du sport et de l’inclusion sociale.